Un identifiant pour accéder à tous vos comptes professionnels
Naviguez entre vos différents profils en toute simplicité, sans vous reconnecter.
Vous utilisez plusieurs numéros client pour vous connecter ?
Avec un de vos identifiants, vous pouvez accéder à tous vos espaces : professionnels, personnels.
Une gestion plus fluide de vos accès bancaires
Lorsque plusieurs profils sont associés à votre activité, la gestion des identifiants peut rapidement devenir complexe. Cette évolution simplifie l’accès à l’ensemble de vos espaces bancaires.
Avec l'un de vos numéros client et code secret, accédez à l'ensemble de vos comptes professionnels. Certains profils, tels que les profils type "sociétés, mandataires" ne sont pas encore disponibles.
Connectez-vous à votre compte, puis passez d’un profil professionnel à un autre sans vous déconnecter entre deux comptes. (mabanquepro.bnpparibas)
Une nouvelle expérience de connexion déployée progressivement
Accédez à tous vos profils depuis un même espace
Connectez-vous à votre compte puis passez d’un profil à un autre sans avoir à vous déconnecter.
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1Connectez-vous
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2Accédez à votre espace
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3Sélectionnez le profil souhaité
Sélectionner le profil adapté à votre besoin dès la connexion
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1
Connectez-vous
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2Choisissez le profil à utiliser
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3Passez d’un espace à l’autre à tout moment
Sélectionner le profil adapté à votre besoin dès la connexion
Connectez-vous avec votre identifiant habituel puis choisissez le profil que vous souhaitez consulter.
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1Connectez-vous
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2Choisissez le profil à utiliser
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3Passez d’un espace à l’autre à tout moment
Une sécurité renforcée au service de votre activité
Cette évolution conserve les mêmes standards de sécurité. Vos espaces professionnels et personnels restent distincts et vos données continuent d’être protégées selon les dispositifs en vigueur.
Besoin de retrouver vos identifiants ?
Retrouvez rapidement votre numéro client ou réinitialisez votre code secret grâce à nos parcours sécurisés.
Récupérer vos accèsQuestions fréquemment posées
Pourquoi je ne retrouve pas l'ensemble de mes profils ?
Certains profils, tels que les profils type "sociétés, mandataires", ne sont pas encore disponibles.
Cependant, il vous est possible de vous connecter avec votre numéro client et votre code secret habituels associés afin d'accéder aux comptes et contrats liés à ce type profil.
Quels bénéfices cette nouvelle expérience de connexion apporte-t-elle à votre activité ?
Cette évolution a été conçue pour faciliter la gestion de vos différents espaces bancaires au quotidien. Elle vous permet notamment :
- d’accéder à l’ensemble de vos profils depuis un point d’entrée unique
- de réduire le nombre d’identifiants à mémoriser
- d’optimiser vos connexions et vos changements d’espace
Un même identifiant peut-il donner accès à plusieurs espaces ?
Oui. Selon les droits qui vous sont attribués, un seul identifiant peut vous permettre d’accéder aux différents espaces associés à votre profil :
- espaces personnels
- espaces professionnels
- comptes administrés dans le cadre d’un mandat
Comment naviguer entre mes différents espaces après la connexion ?
Une fois connecté, vous pouvez sélectionner un autre profil directement depuis votre espace client ou votre application mobile, sans avoir à vous authentifier de nouveau.
Comment retrouver mes informations de connexion ?
Des parcours sécurisés sont disponibles pour retrouver votre numéro client ou réinitialiser votre code secret.
Vous pouvez également mettre à jour votre code secret depuis votre espace dédié à la sécurité et à la connexion.
- Depuis votre espace client en ligne, rubrique « Sécurité et connexion »
- Depuis votre application mobile, rubrique « Sécurité et connexion »
Mes différents espaces restent-ils indépendants ?
Oui. Cette évolution simplifie l’accès à vos comptes sans modifier l’organisation de vos différents espaces.
Chaque profil conserve ses propres données, droits d’accès et fonctionnalités.
La gestion de plusieurs espaces avec un seul identifiant est-elle sécurisée ?
Oui. La protection de vos données et de vos comptes reste au cœur de ce dispositif.
Cette évolution s’appuie sur les mêmes mécanismes de sécurité que ceux utilisés aujourd’hui :
- contrôle renforcé de l’identité lors des connexions sensibles
- sécurisation des données et des accès aux espaces bancaires
Cette évolution sera-t-elle également disponible sur l'application Mes Comptes ?
Oui. Cette expérience sera progressivement déployée sur l’application mobile afin de vous offrir le même niveau de simplicité d’utilisation sur l’ensemble de vos appareils.
Si vous ne souhaitez pas bénéficier de cette évolution, vous pouvez contacter votre conseiller et demander à la désactiver.
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